CÓDIGO DE ÉTICA

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Código de Ètica
A empresa CCA AUTOMAÇÃO orienta-se por um conjunto de valores que primam pelos padrões éticos e morais. Todos os administradores e colaboradores da empresa estão envolvidos na ampla divulgação desses valores, devendo, assim, conduzir os negócios da empresa com parâmetros nos princípios e valores da mesma.
O conjunto de valores organizacionais é resultado de práticas reiteradas pela empresa, isso que lhe garante a subsistência e o reconhecimento dentre outras.

Os Princípios e Valores fundamentais da CCA Automação são:
·       Respeito às pessoas;
·       Respeito às leis e normas em vigor
·       Respeito aos contratos celebrados
·       Honestidade
·       Transparência
·       Qualidade na prestação de serviços
·       Planejamento e organização das atividades
·       Inclusão,
·       Acessibilidade,
·       Integridade e Responsabilidade social.
·       Compromissos de Conduta

Primar por oferecer produtos e serviços de qualidade para os clientes e contratantes, tendo como parâmetro os princípios estabelecidos pela CCA Automação.

A CCA Automação preza por um ambiente de trabalho adequado, que proporcione segurança, saúde e o bem-estar.

A transparência é primordial em uma empresa comprometida com a criação de valor para si e para terceiros com o qual se relaciona, seja, colaboradores ou clientes. Ela implica em conhecer os interlocutores e suas respectivas necessidades. Tal valor visa intensificar o respeito ao ser humano nas relações internas e externas, minimizando conflitos e explicitando resultados.

No que diz respeito à integridade entende-se que este valor está refletido no sigilo de informações confidenciais, na preservação de informações da empresa, ainda não divulgadas ao mercado e público em geral, bem como das informações de pessoas, empresas e entidades com as quais se relaciona. Está refletida também na retidão, na coerência entre o falar e o agir e em dar o exemplo com boas práticas.

Assim sendo, proíbe-se qualquer prática que possa insinuar, aceitar ou viabilizar qualquer tipo de favor, vantagem, benefício, doação, gratificação, para si ou para qualquer outra pessoa, como contrapartida a suas atividades profissionais. Permite, neste contexto, aceitar ou oferecer brindes promocionais, sem valor comercial, diante de seus relacionamentos com o público interno ou externo no desenvolvimento de suas atividades.

Assegura que instigar terceiros às práticas de ilegalidades ou participação com tais condutas é violar os princípios da empresa. Aqueles envolvidos em tais condutas serão responsabilizados e aplicadas as penalidades devidas.

Inclusão para CCA Automação significa agir sem qualquer discriminação. A empresa estimula a diversidade e trata todas as pessoas com respeito e dignidade repudiando qualquer atitude que discrimine pessoas em função de sexo, etnia, raça, religião, classe social, idade, orientação sexual, incapacidade física ou qualquer outro atributo.

A responsabilidade social corporativa decorre da compreensão da sustentabilidade da empresa porque supõe identificar e implementar oportunidades de melhorias em suas ações que permitam minimizar os impactos que a empresa gera nas dimensões ambiental e social, observando a legalidade.

Estímulo, propagação e apoio, no âmbito de suas atividades, o uso adequado, racional e sustentável da energia e dos recursos naturais;

A CCA Automação busca estabelecer diálogo aberto com seu público alvo, permitindo acesso amplo. Valoriza as opiniões recebidas e procura incorporar tudo aquilo que possa fazer a empresa evoluir. Acredita que a partir da diversidade de ideias e opiniões, se constroem novos caminhos e oportunidades.

Todos os envolvidos na realização das atividades prestadas pela CCA Automação devem primar para a efetividade desse Código. Aos administradores é devida a divulgação e a verificação do cumprimento deste Código no ambiente de trabalho e nos locais de prestação de serviços.

A CCA Automação disponibiliza canal para reclamações, sugestões e denúncias relativas a prestação de serviços e violações aos princípios firmados pela CCA Automação: ouvidoria@ccaautomacao.com.br. Ainda preserva a confidencialidade de todos os contatos realizados

A CCA Automação no desenvolvimento de suas atividades assegura o respeito aos princípios e valores éticos profissionais, a transparência e o aprimoramento de sua prestação de serviços.